Règlement du concours




CONCOURS DU SONDAGE SUR L'EXPERIENCE DES CLIENTS DE SEARS CANADA INC. (le « concours »)



AUCUN ACHAT N'EST REQUIS POUR PARTICIPER AU CONCOURS. UN ACHAT N'AUGMENTE PAS LES CHANCES DE GAGNER.

LE PRÉSENT CONCOURS S'ADRESSE AUX RÉSIDENTS DU CANADA QUI ONT ATTEINT L'ÂGE DE LA MAJORITÉ. DANS LA PROVINCE/LE TERRITOIRE OÙ ILS RÉSIDENT. En s'inscrivant, les participants conviennent que le commanditaire et ses clients n'assument aucune responsabilité et qu’ils acceptent d'indemniser et dee dégager le commanditaire de toute responsabilité à l'égard de toute blessure, perte, réclamation, action, tout dommage, ainsi que de toute obligation résultant de leur participation au présent concours. Le présent concours est nul là où la loi l'interdit ou en limite les conditions.

COMMANDITAIRE
Le commanditaire du concours est :
Sears Canada Inc. (le « commanditaire »)
290, Yonge Street, Suite 700
Toronto (Ontario)
M5B 2C3


LE PRIX
Trois (3) cartes-cadeaux Sears d'une valeur de 250 $ seront décernées chaque semaine. Au total, cent cinquante-six (156) cartes-cadeaux Sears seront décernées. Une (1) carte-cadeau Sears d’une valeur de 250 $ sera attribuée à un participant admissible, c’est-à-dire un participant qui aura répondu à des sondages du catalogue Sears ou des magasins-concessions en ligne à www.searsretroaction.ca, un (1) prix sera attribué à un participant admissible qui aura répondu à un sondage Sears décor et un (1) prix sera attribué à un participant admissible qui aura répondu à un sondage des grands magasins Sears.


MODE DE PARTICIPATION

Les bulletins de participation devront être reçus à 00 h 01 min 01 s, HNE, le 1 février 2009 (la « date de début du concours ») sur le site Web www.searsretroaction.ca (le « site Web du concours des clients ») ou par téléphone au 1-800-884-6087 (la « ligne téléphonique des clients ») jusqu'à 23 h 59 min 59 s, HNE, le 31 janvier 2010 (la « date de clôture du concours »). Limite de deux (2) bulletins de participation par personne, résidence, groupe ou organisation par semaine.

Aucun achat requis. Pour participer, vous devez être invité(e) à remplir un sondage par un représentant du commanditaire qui vous remettra une carte-réponse pour le sondage à un établissement participant, ou avoir reçu une invitation sur le reçu de caisse d'un établissement participant ou une invitation électronique ou par courriel (collectivement « l'invitation ») et remplir le sondage sur le site Web ou la ligne téléphonique des clients entre la date du début et la date de clôture du concours (la « période du concours »). Pour répondre au sondage sur le site Web des clients, entrez le numéro de certificat qui se trouve sur l'invitation et fournissez les réponses au sondage dans les champs spécifiés du formulaire du concours en ligne. Tous les champs marqués d'un astérisque (« * ») doivent être remplis avant de soumettre votre formulaire. Chaque invitation ne donne le droit de remplir un (1) seul sondage. Chaque sondage rempli sur le site Web des clients donnera droit à dix (10) participations au tirage et chaque sondage rempli sur la ligne téléphonique des clients donnera droit à une (1) participation au tirage. Tous les sondages ainsi que les renseignements qu'ils contiennent deviennent la propriété du commanditaire et ne seront pas retournés. Les codes postaux seront utilisés par le commanditaire afin de réaliser une carte géographique de sa clientèle. En cas de litige à l'égard de la personne ayant soumis une participation en ligne, la participation sera réputée avoir été soumise par le détenteur du compte de courrier électronique.

Afin de participer au concours sans remplir le sondage, veuillez poster une demande de participation contenant les renseignements suivants : nom, adresse, numéro de téléphone de dix chiffres et adresse électronique (le cas échéant) à :

Concours du sondage sur l'expérience des clients de Sears Canada Inc.
a/s Empathica Inc.
2121, ch. Argentia
Mississauga (Ontario)
L5N 2X4


Limite d'une (1) demande par enveloppe. Les demandes de participation soumises par la poste doivent être manuscrites et non reproduites mécaniquement et doivent être reçues d'ici le 7 février 2009.

Aux fins du tirage, seuls deux (2) sondages ou demandes postales peuvent être soumis par personne, résidence, groupe ou organisation par semaine. Les répondants qui fournissent le même numéro de téléphone seront réputés résider à la même adresse ou appartenir au même groupe ou à la même organisation et seront par conséquent assujettis à la restriction précitée. Les sondages ou demandes postales excédentaires seront exclus des tirages.

ADMISSIBILITÉ
Pour être admissible, vous devez être un résident majeur du Canada de la date du début du concours jusqu'à la date du tirage. Les personnes qui, pendant la période du concours, sont employés, représentants ou agents du commanditaire, d'une de ses sociétés affiliées, d'un de ses titulaires de licence ou d'Empathica Inc. (« Empathica ») ou résident à la même adresse que l'un d'eux ne sont pas admissibles au présent concours.

TIRAGE
Les prix seront tirés au sort à 10 h, HNE, le 5ème jour de chaque mois pour les tirages hebdomadaires accomplis le mois précédent. Le tirage aura lieu aux bureaux d'Empathica Inc., à Mississauga, en Ontario. Un tirage distinct sera effectué chaque semaine pendant la période du concours. Les participations seront incluses au tirage de la semaine de leur réception et les participations non sélectionnées ne seront pas incluses aux tirages subséquents.

Les prix seront décernés aux cent cinquante six (156) premières personnes dont la participation est sélectionnée, dans la mesure où elle est en conformité avec le règlement du concours. Si un participant sélectionné n'accepte pas le prix, il sera réputé avoir perdu le prix et il n'aura droit à aucune substitution ni à aucune autre compensation. Vous n'avez pas besoin d'être présent lors du tirage afin de gagner.

Les participants sélectionnés seront contactés par téléphone ou par courriel et devront répondre correctement à une question réglementaire d'arithmétique avant de recevoir leur prix. Ils pourraient également devoir retourner un formulaire de déclaration et décharge dûment signé (dans un délai de 14 jours suivant réception). Si un participant sélectionné ne répond pas correctement à la question réglementaire d'arithmétique, n'a pas respecté le règlement du concours ou ne peut être joint dans les sept jours suivant la date du tirage, il sera disqualifié et un autre participant sera sélectionné au hasard parmi les participations admissibles reçues. Le prix sera envoyé à la personne gagnante.

CHANCES DE GAGNER:
Les chances de gagner dépendent du nombre de participations reçues.
AUTRES MODALITÉS DU PRÉSENT RÈGLEMENT
En s'inscrivant au présent concours, les participants acceptent de respecter le règlement du concours. Toutes les décisions du commanditaire seront finales et exécutoires à l'égard de tous les participants. Le présent concours est assujetti à toutes les lois fédérales et provinciales, et à tous les règlements municipaux applicables.
Le commanditaire n'assume aucune responsabilité en ce qui concerne a) les participations perdues, volées, illisibles, incomplètes (ou autrement mal remplies), parvenues en retard ou détruites (y compris, dans le cas des participations électroniques, en raison de toute panne du site Web, problèmes techniques ou encombrement du réseau Internet); b) la perte, le vol ou le mauvais usage du prix ou; c) tout dommage matériel, toute blessure corporelle ou malchance attribuable de quelque façon que ce soit au présent concours ou au prix (y compris, dans le cas des participations électroniques, tout préjudice ou dommage à un réseau ou des lignes téléphoniques, systèmes en ligne, serveurs, fournisseurs d'accès, matériel ou logiciel informatique) ou découlant du téléchargement de tout document à partir du site Web du concours des clients.

Aucune correspondance ne sera échangée sauf avec la personne sélectionnée qui répond aux critères d'admissibilité pour gagner le prix. En s'inscrivant au concours, les gagnants permettent au commanditaire d'utiliser leurs nom, adresse, commentaires ou portrait, sans autre rémunération, à des fins publicitaires. Tous les bulletins de participation deviennent la propriété du commanditaire qui se dégage de toute responsabilité à l'égard des participations perdues, volées, parvenues en retard, endommagées ou mal adressées; de toute défaillance du site Web pendant la période du concours, de tout problème ou défectuosité technique d'un réseau, d'une ligne téléphonique, d'un système informatique en ligne, serveur, fournisseur d'accès, matériel informatique ou logiciel; de toutes les participations qui ne lui parviennent pas en raison de problèmes techniques ou de l'encombrement du réseau Internet ou de tout site Web ou une combinaison des deux, y compris tout préjudice ou dommage subi par l'ordinateur d'un participant ou de quiconque et découlant ou résultant de la participation au présent concours ou du téléchargement de tout document relatif au concours. Le commanditaire se réserve le droit, à son entière discrétion, d'annuler ou de suspendre la portion du présent concours qui consiste à télécharger le bulletin de participation électronique si un virus, un bogue ou toute autre cause indépendante de sa volonté venait à compromettre la sécurité ou l'administration appropriée du concours. Toute tentative d'endommager délibérément le site Web ou de porter atteinte au fonctionnement légitime du présent concours constitue une infraction aux codes criminel et civil. Advenant une telle tentative, le commanditaire se réserve le droit de réclamer des dommages-intérêts dans les pleines mesures permises par la loi, y compris une poursuite criminelle. Les participations sont assujetties à une vérification et seront déclarées invalides si elles sont illisibles, reproduites par un procédé mécanique, endommagées, contrefaites, falsifiées, altérées ou manipulées de quelque façon que ce soit.

Les bulletins de participation obtenus par le biais de méthodes frauduleuses ou en dérogeant au Concours du sondage sur l'expérience des clients de Sears Canada Inc., ainsi que les participations modifiées, falsifiées, altérées, illisibles, incomplètes ou reproduites mécaniquement pourraient, à l'entière discrétion du commanditaire, être disqualifiées.

Le commanditaire se réserve le droit d'ajouter ou de supprimer des emplacements participants à sa discrétion et de substituer le prix par un prix de valeur égale ou supérieure sans préavis. Le commanditaire peut annuler, suspendre ou modifier le présent concours pour quelque raison que ce soit, y compris si un virus, un bogue ou toute autre cause indépendante de sa volonté venait à compromettre la sécurité ou l'administration appropriée du concours.

Les résidents du Québec peuvent soumettre tout litige concernant le déroulement du présent concours ou l'attribution d'un prix à la Régie des alcools, des courses et des jeux du Québec dans le but d'obtenir une décision. Tout litige concernant l'attribution d'un prix peut être soumis à la Régie dans le seul but d'aider les parties à conclure une entente.
Les renseignements personnels (nom, numéro de téléphone et adresse électronique) que vous fournissez afin de participer au concours ne seront utilisés que pour administrer le concours et pour aucune autre raison. Vos réponses au sondage ne seront utilisées que par le commanditaire et Empathica de manière regroupée et ne seront aucunement associées à vos renseignements personnels. Empathica ne divulguera les renseignements ayant trait au concours qu'au commanditaire qui n'utilisera les renseignements personnels que pour communiquer avec les gagnants. Pour en savoir plus sur l'engagement d'Empathica envers la protection de votre vie privée, veuillez consulter sa politique de confidentialité en ligne à www.empathica.com. Pour en savoir plus sur l'engagement du commanditaire envers la protection de votre vie privée, veuillez consulter sa politique de confidentialité en ligne à http://www.sears.ca/gp/node/n/16397281/102-5249434-6914511?ie=UTF8&searsBrand=core.